培训简介
课程背景:在中国高速发展的环境下,如何快速提升一线生产主管的素养是所有制造型企业面临的问题,公司所面临的不断增长的竞争压力来自很多方面,面对环境的变化,公司要想保持竞争力,员工的参与必不可少,特别是中基层管理者,任何重要的决策都需要他们才能得以在现场实现。让基层管理者做正确的事,掌握把正确的事做好的方法是当务之急。
新的时代,90后,00后员工个性越来越强,面对新生代员工,基层管理者如何发挥自己的领导力,做好自我管理,打造高效团队,掌握科学的工作方法,做好沟通,带领新生代员工一起想办法让工作,环境变得越来越好,发挥组织的最大绩效。本课程将给您相应的方法和工具。
本课程力求从有效性、实践性和系统性角度全面讲解精益管理中所需运用的工具方法,清晰基本内容,准确定位职责,掌握推动方法。
三流企业看高层,二流企业看中层,一流企业看班组长!
课程收益:使班组长认识自身的作用和地位,发挥自己的管理职责;了解建立团队共同目标的方法;了解科学的指导方法;了解沟通的技巧,建立和谐工作关系的方法;了解体现自身价值,决定问题的方法。
课程方式:本课程主要采用讲授、分组讨论、案例点评培训形式
培训内容
第1项修炼:角色认知——兵头将尾,责艰任重:1.现场管理者的角色认知,案例:现场管理者的角色认知-忙碌的小马;2.现场管理者的职能定位,案例:张主任碰到了什么问题;讨论分析:成功与失败的现场管理者各自的特点;主要解决:让班组长找准管理者的角色定位,做好老师,做好榜样,做好监督者并解决问题。
第2项修炼:团队管理-建立团队目标的能力:1.什么是目标管理;2.目标设定的原则;3.目标设定的7个步骤,
案例分析:建立共同的目标;4.如何设定部门和个人目标,案例:葡萄图绩效考核方法
第3项修炼:工作沟通--建立良好的人际关系的能力:1.建立良好人际关系的要诀(要告诉下属工作情形如何,表现好时要及时表扬,对下属有影响的变动要事先通知,充分发挥下属的能力);2.上行沟通技巧(如何听取指示命令,如何接受领导批评);3.下行沟通(怎样与下属沟通),案例:批评员工的七种技巧;4.平行沟通技巧(尊重、合作,帮助、理解)
第4项修炼:指导员工-为师的能力:1.作业指导书培训准备;2.作业指导培训四阶段法(我讲给你听,我做给你看,你做给我看,我评价你改进),案例:培训四阶段法案例演练
第5项修炼:体现价值-解决问题的能力:1.所谓的“问题”,案例:会客室问题查找;2.2种“问题”与 小练习;3.问题解决方法(step 1.明确问题-对标,step 2.分解问题,step 3.设定目标,step 4.把握真因,step 5.制定对策,step 6.贯彻实施对策,step 7.评价结果和过程,step 8.巩固成果),案例:问题解决案例分析
课程总结,学以致用
授课老师
刘老师——精益生产专家,18年专注于制造业企业管理。擅长领域:精益生产、班组长、ie、tpm、twi、5s现场管理、班组建设、标准化作业等。
适合对象
班长、组长、线长、拉长、工段长、领班、主管、车间主任等一线管理人员及后备力量。
培训证书
北京信标技术培训中心颁发电子培训证书。
培训费用
300元/人。
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联 系 人: 高老师
电 话:15376602038(微信同号)
座 机:0535-2122191
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q q :3416988473
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