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课程背景：《formel-q 大众汽车集团 供应商 质量能力》，大众集团要求供应商根据这个标准按照vda6.1建立的质量管理体系，并要求其供应商提供由第三方认证的满足此要求的资质证书作为对质量管理体系认证后的一种补充，过程审核和产品审核(依据vda6.3和6.5)被用来评价供应商的质量能力，除了质量管理体系的一些基本要求以外，这些审核考虑了对大众集团外购件的特殊要求，包括产品过程和检验技术的特殊要求。

课程目标：1）掌握formel-q的目的、过程和方法；2）理解formel-q的相关条款和要求；3）懂得formel-q的基本知识点，能有效开展内部审核的能力；4）掌握formel-q审核的方法和要点

授课方法：通过课堂讲授、案例讲解、练习、互动等方法，让学员掌握讲授内容，达成课程目标。

formel q 第八版

第1部分：formel-q简介

第2部分：供应商管理

第3部分：过程审核（va）：1.人员/素质；2生产设备/工装；3运输/搬运/贮存/包装；4缺陷分析、纠正措施、持续改进（kvp）；5顾客关怀/顾客满意度（服务）

第4部分：生产过程

第5部分：顾客关怀/顾客满意度/服务

第6部分：审核规划与实施

第7部分：报告（纪要）编写

肖老师——体系及可靠性工程师，注册审核员。有丰富的体系建设及优化的实践经验，有流程诊断及优化工作经验，开发了质量意识、目标管理、问题分析和解决、项目管理实用工具、思维导图等培训课程；有推广qc活动，建设质量文化，推广质量工具运用，内审员团队建设培养的经验；熟悉大型成套设备提供商生产制造流程，曾工作于冶金数控、风能设备及汽车新能源等产业；具有良好的文件编制、撰写报告、表达及沟通的能力。

管理者代表、顾客代表、供应商代表、产品技术经理、质量经理、项目经理、设计工程师、制造工程师、质量工程师、过程审核员和其他直接参与新产品或新制造过程开发、过程标准化和过程改进的人员。

北京信标技术培训中心颁发电子培训证书。

1500元/1-2人。

联 系 人： 高老师

座  机：0535-2122191

电  话：15376602038（微信同号）

邮  箱：ctc@foodmate.net

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