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课程背景：《卓越绩效评价准则》是美国波多里奇奖（美国国家质量奖）评审标准，也称为卓越绩效模式（performance excellence model），是当前国际上广泛认同的一种组织综合绩效管理的有效方法/工具，该模式遵循以顾客为导向，追求卓越绩效管理理念。

      评价准则包括：领导、战略、顾客和市场、资源、过程管理、测量分析与改进、结果等七个方面。该评奖准则逐步风行世界发达国家与地区，成为一种卓越的管理模式，即卓越绩效模式。它不是目标，而是提供一种评价方法。

      国家和个地方政府通过设立质量奖项，树立典范，分享成功经验，引导企业追求卓越把质量奖作为追求的目标，企业通过不断地自我（或外部专家）的诊断寻找管理短板，实施有针对性的改进，不断地学习世界先进的管理经验，导入先进的管理工具，提升自身的管理水平，使企业取得优异的经营成果，提高经营质量、增强竞争优势，实现从优秀到卓越的目标。

课程大纲：1.卓越绩效模式基本概念、产生过程与发展历程；2.企业导入卓越绩效模式的基本流程；3. gb/t 19580《卓越绩效评价准则》国家标准条款介绍。

课程目标：帮助学员系统理解卓越绩效标准内涵和实施要点，了解卓越绩效评价过程，掌握卓越绩效评分方法和评审技巧，为组织导入卓越绩效模式、开展自我评价、申报质量奖培养工作骨干。

许老师——（陕西省、新疆维吾尔自治区、新疆建设兵团、天津滨海新区）质量奖评审员、iatf16949咨询师、精益生产咨询师、北京信标技术培训中心高级咨询师、培训师，cqi-8分层审核、cqi-19次级供应商管理过程、供应商管理工程师等培训课程高级讲师。擅长通过精彩的案例演绎来加深学员课堂领悟，并调动学员的互动参与，进行积极的思考，在分析中掌握培训内容，促进学员课后实际工作的成效。

企业中高层管理者、战略管理部门工作人员、质量管理部门工作人员、有意成为企业质量奖自评师的管理人员。

北京信标技术培训中心颁发电子培训证书。

300元/人。

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